Preguntas Frecuentes

Shopping

¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?

Si no encuentras la información necesaria en esta página puedes enviar un correo electrónico a: infob2b@toxic.mx comunicarte al siguiente teléfono: (55) 4742-3243 opción 3 (Horario de atención de Lunes a Viernes 9 am a 6 pm).

¿TIENEN ALGUNA SUCURSAL?

Si, tenemos varias sucursales en el D.F. y en área metropolitana. Puedes checar las direcciones en TIENDAS (link a https://toxic.mx/toxic_tiendas/)

¿CÓMO SE REALIZA EL ENVÍO?

Todos los envíos son hechos a través de RedPack y tendrán un costo mínimo de $150.00* para cualquier parte del país, nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana.

*El costo de envío puede variar según el peso/volumen de tu pedido y que se indica a continuación:

15 piezas – 100 piezas el costo será de $ 150.00 101.0 piezas a 200 piezas el costo será de $ 250.00
201 piezas – 300 piezas el costo será de $ 350.00
301 piezas – 400 piezas el costo será de $ 450.00
401 piezas – 500 piezas el costo será de $ 550.00
501 piezas – 600 piezas el costo será de $ 650.00
601 piezas – 700 piezas el costo será de $ 750.00
701 piezas – 800 piezas el costo será de $ 850.00
801 piezas – 900 piezas el costo será de $ 950.00
901 piezas – 1000 piezas el costo será de $ 1,050.00

NO VIVO EN MÉXICO Y QUIERO UN ENVÍO INTERNACIONAL, ¿CÓMO HAGO?

Toxic Premium no cuenta con envíos fuera de la República Mexicana.

NO TENGO PAYPAL ¿CÓMO PUEDO PAGAR?

PayPal te da la oportunidad de pagar con tarjetas de débito y crédito como invitado sin necesidad de tener una cuenta con ellos. Solo necesitas llenar tus datos y los de la tarjeta. Sacar tu cuenta de PayPal es fácil y rápido ya que puedes ligar una tarjeta de débito o crédito a tu cuenta y hacer el pago por ahí. Podrás ingresar a la página de PayPal a través del siguiente link: https://www.paypal.com

También contamos con los siguientes medios de pago:

• Depósito o transferencia bancaria.
• Pago en Ventanilla.
• Pago en Oxxo.

EL PRODUCTO QUE QUIERO ESTÁ AGOTADO O NO HAY LA TALLA QUE QUIERO, ¿HABRÁ MÁS?

Manda un correo electrónico a infob2b@toxic.com.mx con la imagen y talla del modelo que te interesa y a la brevedad se te dará respuesta.

¿QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA TOXIC PREMIUM?

Toxic es una empresa Mexicana con más de 10 años de experiencia y líder en la comercialización de playeras, sudaderas y gorras de los principales súper héroes, bandas de rock y personajes de ciencia ficción. Nuestra nueva línea Premium, está hecha de la mejor calidad y con nuevos diseños a excelente precio. Únete a nuestro selecto grupo de distribuidores, gana dinero con nosotros y goza de increíbles descuentos.

MODELOS DE DESCUENTOS

Una vez estás registrado en https://premium.toxic.mx puedes acceder a descuentos de 3 maneras:

1. De acuerdo al monto de tu compra.
2. Si realizas una compra en el mes nivel Back.
3. De acuerdo a tu historial de compras de los últimos 3 meses.

DESCUENTO POR MONTO DE COMPRA

En este modelo de descuento puedes acceder a un descuento a partir del monto de compra en una sola exhibición, es decir, desde la primer compra puedes accesar a cualquiera de los niveles de descuento que se muestran en la siguiente tabla:

Nivel de Descuento

Piezas requeridas

% de descuento

Black

500+

53%

Platinum

300 - 499

50%

Gold

150 - 299

45%

Silver

75 - 149

43%

Bronze

15 - 74

35.5%



Por ejemplo para acceder al nivel Platinum, deberás realizar una compra entre 300 y 499 piezas. En ese momento accederás a un descuento del 50% y pagarás $125 por pieza en lugar de $249.

La compra mínima para acceder a los niveles de descuento son 15 piezas, por lo cual por default estarás ubicado en el nivel Bronze.

DESCUENTO POR COMPRA NIVEL BLACK

Este modelo de descuento aplica a partir de realizar una compra de 500 o más piezas (Nivel Back) y dará un beneficio de 53% de descuento durante todo el mes.

Si haces una compra de 500 o más piezas el día 1 del mes, para esa compra obtendrás un 53% de descuento (considerando la primer regla de descuento “Descuento por monto de compra”), pero adicional para cualquier otra compra que realices en el mes, no importando que sean solo 15 piezas (monto mínimo a comprar) aplicará el 53% de descuento. Este beneficio estará vigente durante todo el mes natural. Es decir si realizas una compra de 500 o más piezas el último día del mes (por ejemplo 31 de enero), solo tendrás ese beneficio durante ese día (31 de enero) a partir del 1 de febrero ya aplicará más este beneficio.

DESCUENTO POR HISTORIAL DE COMPRA

Cada día primero de mes, se realizará un cálculo promediando la cantidad de piezas compradas en los últimos 2 meses. El resultado de este cálculo se comparará con la tabla de descuentos y dependiendo de esto tendrás un “descuento base” para tus compras del siguiente mes. Además, para tener derecho a este privilegio deberás tener al menos una compra en cada mes (dentro los 2 meses anteriores).

Recibirás un correo donde se te notificará el beneficio que tienes con fecha inicio y fin de vigencia (1 mes).

Si alcanzaste el nivel Platinum, durante ese mes todas tus compras con montos menores a 500 piezas se cobrarán con el nivel de descuento Platinum, no importando que compres solo 15 piezas (monto mínimo de compra). Sin embargo si realizas una compra igual o mayor a 500 piezas ya tendrás derecho al descuento correspondiente al nivel Black y dada la regla (Descuento por nivel Black) el resto del mes tendrás derecho a compras con el ese nivel.

CRUCE DE MODELOS POR PROMOCIÓN

En caso de que tengas modelos de descuento empalmados, aplicará el que mejor te convenga, por ejemplo:

1. Si por suma de piezas compradas en los últimos 2 meses, tienes derecho al nivel Gold, pero realizas una compra de 300 o más piezas, esa compra la realizarás con los descuentos de nivel Platinum, sin embargo, si después realizas una compra de 15 piezas aplicará el descuento nivel Gold.
2. Si por suma de piezas compradas en los últimos 2 meses, tienes derecho al nivel Platinum y en tu siguiente compra adquieres 500 o más productos esa compra y todas las siguientes de ese mes tendrás derecho a descuento nivel Black.

Buscar nuestro sitio

Carrito de compra